2024 ผู้เขียน: Peter John Melton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 04:42
App Store ของ Apple และ Mac App Store
นี่ไม่ใช่นโยบายการคืนเงินที่ไม่มีคำถาม คุณจะต้อง "รายงานปัญหา" เมื่อซื้อโดยใช้ iTunes หรือเว็บไซต์ของ Apple และรอการตอบรับจากฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตามหากคุณซื้อแอปหรือเกมที่ไม่ได้ผลคุณควรประหยัดค่าใช้จ่าย บอก Apple เพียงอย่างเดียวว่าแอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังและควรคืนเงินให้กับคุณ เราได้รับการคืนเงินจาก Apple โดยใช้วิธีนี้แล้วในอดีต
Google Play
หากผ่านไปนานกว่าสองชั่วโมงคุณสามารถส่งคำขอเงินคืนและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Google จะพิจารณาคำขอของคุณ อย่างไรก็ตามจะไม่สามารถรับประกันได้
ไอน้ำ
วาล์วขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินหากคุณใช้คุณลักษณะนี้ แต่เราได้ใช้การคืนเงินจากไอน้ำมาเป็นเวลาหลายปีแล้วและยังไม่ได้รับคำเตือนใด ๆ ตราบเท่าที่คุณซื้อเกมจริงๆและเก็บไว้โดยไม่คืนเงินคุณอาจจะดี อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังขอคืนเงินเกมอยู่เรื่อย ๆ และไม่ต้องคอยรักษาพวกเขาไว้วาล์วอาจพิจารณาการละเมิดนั้น
ที่มา
คุณสามารถคืนเงินให้กับเกมภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากเปิดตัวเกมเท่านั้น หากคุณยังไม่ได้เปิดเกมคุณสามารถคืนเงินได้ภายในเจ็ดวันแรกหลังจากที่ซื้อเท่านั้น นี่เป็นเวลาน้อยกว่าช่วงเวลาสองสัปดาห์ของ Steam แต่คุณสามารถเล่นได้นานหลายชั่วโมงตามที่คุณต้องการภายใน 24 ชั่วโมงแรกในขณะที่ Steam จะ จำกัด เวลาให้คุณสูงสุดไม่เกินสองชั่วโมง
ร้านค้าที่อาจเสนอการคืนเงิน
- พายุหิมะ: Blizzard ไม่มีนโยบายคืนเงินที่เผยแพร่สำหรับร้านค้าออนไลน์ แต่คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหากต้องการคืนเงิน "การซื้อเกมคืน" เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Blizzard แน่นอนคุณจะมีโชคดีมากหากคุณซื้อเกมเมื่อเร็ว ๆ นี้
- GOG: GOG มี "นโยบายการรับประกันคืนเงิน" ที่ใช้กับทุกเกมที่ขายโดย GOG ตามนโยบายหากเกมที่คุณซื้อจาก GOG ไม่ได้ผลและเจ้าหน้าที่สนับสนุน GOG ไม่สามารถแก้ปัญหาให้กับคุณได้คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ใช้เฉพาะภายในสามวันแรกหลังจากที่คุณซื้อเกม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GOG ได้หากคุณมีปัญหาและได้รับเงินคืนหากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น
- ร้าน Humble: "ฮอลบี้สโตร์กล่าวว่า" การคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นลายลักษณ์อักษร "อย่างไรก็ตามหากคุณเล่นเกมแล้วหรือแลกรับกุญแจเกม (เช่นคีย์ Steam) คำสั่งซื้อของคุณ" อาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน " ไซต์การสนับสนุนแบบอ่อนน้อมถ่อมตนให้คำแนะนำในการพยายามรับเงินคืน
- ร้านค้า Microsoft (Apps): เว็บไซต์ของ Microsoft ระบุอย่างชัดเจนว่าเกม Xbox แบบดิจิทัลจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน อย่างไรก็ตาม Microsoft ไม่ทราบว่าซอฟต์แวร์ (เช่นแอพ Windows 10) ที่คุณซื้อจาก Microsoft Store อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนในบางกรณี
ร้านค้าที่ไม่เคยเสนอการคืนเงิน
ร้านค้าข้างต้นเสนอการคืนเงินในบางกรณี แต่หลายร้านไม่เคยทำ นี่คือรายชื่อที่น่าอับอายของแอปดิจิทัลและร้านเกมที่ไม่สามารถให้การคืนเงินที่เป็นมิตรต่อลูกค้า:
- Amazon Appstore: ตาม Amazon แอปที่ซื้อจาก Amazon Appstore ไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน Amazon จะไม่คืนเงินซื้อเพลงดิจิทัลอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่จะคืนเงินโดยไม่ตั้งใจที่ซื้อหนังสือจุด
- ร้าน Microsoft (Xbox Games): Microsoft กล่าวว่า "คุณไม่สามารถคืนเกมดิจิทัลและได้รับเงินคืนหรือเครดิต" อย่างไรก็ตามคุณสามารถคืนเงินสำหรับเกมและแอปที่สั่งซื้อไว้ล่วงหน้าซึ่ง Nintendo และ Sony ไม่อนุญาตให้คุณทำMicrosoft ได้เริ่มทดสอบ "การคืนเงินสำหรับบริการตนเอง" แบบ Steam สำหรับผู้ใช้บางรายในเดือนเมษายนปีพ. ศ. 2560 แต่ยังไม่สามารถใช้ได้กับคนส่วนใหญ่และอาจไม่เป็นเช่นนั้น
- Nintendo eShop: ร้านเกมดิจิตอลของ Nintendo ไม่เสนอการคืนเงิน เว็บไซต์สนับสนุนของ Nintendo ได้กล่าวไว้ว่า "ยอดขายทั้งหมด (รวมถึงการสั่งซื้อล่วงหน้า) ถือเป็นที่สิ้นสุด"
- Sony PlayStation: PlayStation Store ของ Sony ไม่มีการคืนเงินแม้กระทั่งสำหรับเกมที่สั่งซื้อล่วงหน้าที่คุณยังไม่ได้เล่นหรือเกมที่ทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของโซนี่ทำให้การคืนเงินไม่สามารถทำได้เว้นแต่โซนี่จะต้องจัดหาให้ตามกฎหมาย
- Ubisoft Uplay: Ubisoft กล่าวว่า "การขาย PC ในรูปแบบดิจิตอลถือเป็นที่สิ้นสุด" Ubisoft จะไม่ขอคืนเงินสำหรับเนื้อหาที่คุณซื้อผ่าน Uplay คุณอาจต้องการซื้อเกม Ubisoft ในร้านค้าอื่น ๆ เช่น Steam หากเป็นไปได้
แน่นอนคุณสามารถพยายามติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและขอเงินคืนไม่ว่าคุณจะซื้ออะไรจากร้านไหน แต่ถ้าร้านค้าที่มีปัญหามีนโยบาย "ไม่มีการคืนเงินเลย" คุณจะต่อสู้กับการต่อสู้ที่ยากลำบาก เก็บรายชื่อนี้ไว้ในใจเมื่อซื้อแอปและเกม
แนะนำ:
วิธีรับเงินคืนสำหรับ Steam Games
ไอน้ำมีระบบการคืนเงินใจกว้าง คุณสามารถคืนเงินให้กับเกมที่ซื้อผ่าน Steam ได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ว่าจะเป็นการทำงานไม่ถูกต้องบนเครื่องพีซีหรือคุณไม่สนุกเลย
วิธีทำให้ PlayStation 4 (และเกม) อัปเดตโดยอัตโนมัติพร้อมกับการดาวน์โหลด
คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรน่าตื่นเต้น? เกมใหม่การอัปเดตเกมและการอัปเดตระบบ คุณรู้ว่าสิ่งที่เหม็น? กำลังรอให้พวกเขาดาวน์โหลด Thankfully คุณไม่ต้องรอ - กับสอง tweaks ง่ายคุณสามารถตรวจสอบ PlayStation 4 หรือ Pro ของคุณเสมอมีสินค้าล่าสุด
เพราะเหตุใด Apps ที่มีโฆษณาสนับสนุนฟรีอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า Apps ที่ชำระเงิน
แอปพลิเคชันฟรีที่มีโฆษณาสนับสนุนมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอยู่ 2 ค่าคือใช้การเชื่อมต่อข้อมูลและพลังงานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เพื่อดาวน์โหลดและแสดงโฆษณา ในระยะยาวการใช้แอปฟรีอาจมีราคาแพงกว่าการซื้อเวอร์ชันที่ชำระเงิน
7 วิธีที่ทันสมัยของ Windows 8 Apps แตกต่างจาก Windows Desktop Apps
อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยไม่ได้เป็นเพียงแค่เสื้อโค้ทที่สดใหม่เท่านั้น Windows Runtime หรือ WinRT สถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน (เพื่อไม่ให้สับสนกับ Windows RT) แตกต่างจากเดสก์ท็อปของ Windows ที่เราคุ้นเคย ใช้ได้เฉพาะจาก Windows Store เท่านั้น แตกต่างจากโปรแกรมประยุกต์เดสก์ท็อปมาตรฐานของ Windows คุณสามารถติดตั้งแอ็พพลิเคชันสไตล์โมเดิร์นได้จาก Windows Store เท่านั้น โปรแกรมประยุกต์ใด ๆ ที่คุณต้องการติดตั้งต้องถูกส่งไปยัง Windows Store และได้รับการรับรองจาก Microsoft หาก Microsoft นำแอปอ
Microsoft Office Web Apps และ Google Apps - Comparison
Microsoft ได้เปิดตัววิดีโอเปรียบเทียบคุณลักษณะต่างๆของ Office Web Apps กับเอกสาร Googls Docs